La Porta di Accesso ai Servizi Sociali è uno sportello aperto a tutti, di orientamento e informazioni dei servizi sociali. È un punto di riferimento per :
ricevere informazioni di base sui servizi socio assistenziali per le famiglie e i singoli
ottenere le prime indicazioni rispetto alle proprie necessità ed essere orientati al servizio più adeguato in risposta ai propri bisogni
accedere per la prima volta alla presa in carico del servizio sociale
Gli interventi di Assistenza Domiciliare a Minori sostengono le situazioni di bambini e ragazzi che manifestano disagio nella relazione, nei comportamenti, nelle fasi di crescita e sviluppo, in particolari momenti nei quali il nucleo familiare vive una situazione di momentanea difficoltà. L'intervento di un educatore professionale a domicilio punta a migliorare le relazioni interne alla famiglia per un maggior benessere del minore e dell'intero sistema familiare. Il Servizio ha lo scopo di tutelare e salvaguardare lo sviluppo della personalità del minore, mirando all'evoluzione del nucleo familiare in difficoltà e al raggiungimento di un'adeguatas autonomia dei genitori nell'assolvimento dei compiti educativi.
Il Servizio è rivolto a famiglie dei Comuni di Bergamo, Gorle, Orio al Serio, Ponteranica, Sorisole e Torre Boldone caratterizzati da relazioni disturbate tra genitori e figli o in cui si rileva un'inadeguatezza sul piano educativo, che si ripercuote sugli ambiti di vita della quotidianità alimentando percorsi di marginalità sociale. L'intervento di Assistenza Domiciliare, rivolto a minori da 0 a 18 anni, è utilizzato prevalentemente per la fascia dei minori che frequentano la scuola dell'obbligo (6-13 anni), non escludendo che l'intervento sia erogato a favore dei monori apparteneneti alla fascia d'età della prima infanzia (0-5 anni) evidenziandone il carattere preventivo.
Gli interventi si svolgono al domicilio del minore e alla presenza della famiglia, in orario prevalentemente pomeridiano e in giorni feriali. La necessità di intervento viene valutata dalle Assistenti Sociali del territorio (afferenti all'Area Minori) congiuntamente all'Assistente Sociale responsabile del Servizio ADM. Il Servizio è pertanto rivolto a nuclei familiari già in carico alle Assistenti Sociali del territorio.
La Questura di Bergamo, in collaborazione con il Comune, ripresenta l'iniziativa di incontri rivolti a persone anziane per riconoscere ed evitare le truffe
Lo sportello Energia è uno strumento che l’Amministrazione comunale mette a disposizione dei cittadini e delle imprese per promuovere le buone pratiche sul risparmio energetico, l’efficienza energetica e l’uso delle fonti innovative.
